CyberONE ホスティングサービス　サポート情報

2007年7月31日

お客様各位

　拝啓　貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
　平素よりCyberONEホスティングサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　さて、この度弊社ホスティングサービスでは、セキュリティ強化の一環といたしまして、以下の通りメールサービスの仕様変更を行わせていただくこととなりました。
　
　つきましては、お客様には、御面倒をおかけいたしますが、下記をご覧いただき、対象クライアントの設定変更をいただきますようお願い申し上げます。

　お忙しい所、誠に恐れ入りますが、何卒ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。

敬具

記

対　　象：	CyberONEホスティングサービスで、【アンチウィルス】のご契約をされているメールアカウント（※）　※アンチウィルスご契約アカウント数は郵送にて個別にご連絡いたします
お願い事項：	各クライアントの『メールソフト（Outlookなど）』の設定変更作業 (POP beforeSMTP認証からSMTP AUTH認証への変更）・詳細マニュアルURL http://hosting.cyberone.jp/news/smtpauth_manual.htm ・設定変更時に必要なID/PWは8月1日頃郵送にて送付させていただきます
設定変更期間：	平成19年8月6日より平成19年8月31日まで
注意事項：	設定変更をされませんと、設定変更期間終了後は、ご指定のメールアドレスで、ウィルス駆除されずにメールの送信が行われることになります
備　　考：	【アンチウィルス】のご契約数を超えての設定は別途ご相談ください

ご不明な点は、担当営業　若しくは以下までお気軽にお問い合わせください。

サイバーステーション株式会社
CyberONE インフォメーション事務局
E-Mail: info@cyberone.jp
URL:http://hosting.cyberone.jp

〒920-8203
石川県金沢市鞍月４丁目１８７番地
フリーコール：0800-123-4138(イチニサンヨイサーバ)
Tel.076-267-2192 Fax.076-267-2193

投稿者：サイバーステーション株式会社at 10:00 | お知らせ

2007年7月18日

本日、下記の障害が発生いたしました。
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　＜障害情報＞
　　障害時間：午後18時10分頃から18時20分頃
　　現　　象：メール受信の遅延
　　原　　因：大量の迷惑メールによる通信障害

上記障害は既に解消いたしました。お客様には大変ご迷惑をおかけしいたしましたことを、謹んでお詫びを申し上げます。

投稿者：サイバーステーション株式会社at 18:30 | 障害・復旧報告

2007年7月11日

本日、下記の障害が発生いたしました。
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　＜障害情報＞
　　障害時間：午前9時20分頃から10時50分頃
　　現　　象：メール配信の遅延
　　原　　因：大量の迷惑メールによる通信障害

上記障害は既に解消いたしました。お客様には大変ご迷惑をおかけしいたしましたことを、謹んでお詫びを申し上げます。

投稿者：サイバーステーション株式会社at 11:00 | 障害・復旧報告